AI-advies en implementatie
Wij bepalen waar AI uw organisatie aantoonbaar tijd of geld oplevert, en implementeren het. Van chatbots en AI-assistenten tot geautomatiseerde documentverwerking.
- AI-scan
- Chatbots en agents
- Eerlijk advies
AI en automatisering die werkt.
Klappe Development adviseert over AI, procesautomatisering en maatwerksoftware, en voert het ook zelf uit. Wij brengen in kaart waar tijd verloren gaat, ontwerpen de oplossing en bouwen die in de systemen die u al gebruikt. Van procesanalyse tot beheer, in één hand.
- Sinds
- 2018
- Werkgebied
- Heel Nederland, ook op locatie
- Contact
- Rechtstreeks met wie het bouwt
- Advies
- Eerlijk, ook als het antwoord nee is
Gewerkt voor en met
Advies en implementatie in één hand
Geen rapport dat in een la verdwijnt. Wij adviseren, implementeren en blijven betrokken tot het werk aantoonbaar zelfstandig loopt.
Automatisering
Van handwerk naar processen die zelfstandig lopen: koppelingen tussen systemen, interne tools en geautomatiseerde workflows.
- Koppelingen
- Interne tools
- Workflows
Websites en webapps
Een snelle website of webapplicatie als fundament voor uw automatisering en AI. Op maat gebouwd, zonder WordPress of Wix.
- Op maat
- Snel
- Vindbaar
Ook maatwerksoftware en interne tools
Past er geen standaardpakket bij uw proces, dan ontwikkelen wij de software zelf: interne tools, dashboards, portalen, koppelingen en complete backends, op maat en in uw eigen beheer.
Waar we werken
Elke organisatie verliest tijd op een andere plek. Drie omgevingen waar wij het vaakst werken, met oplossingen die nu in gebruik zijn.
Productie en werkplaats
Eerst het proces op de vloer meten, dan automatiseren wat loont.
Uit de praktijk
Belasting trussen berekenen
Bij Artica: een tool leest het IronCAD-model van een stand en rekent de belasting per ophangpunt uit, met dezelfde methode als het oude rekenblad. Trussen, doek en ringen bevestigt een mens op het plan.
Ook: een labelstation dat bij een gescande pakbon het verzendlabel print en nooit hetzelfde label twee keer koopt.
Webshops en logistiek
Bestellingen, voorraad en facturen die tussen systemen heen en weer worden overgetypt.
Uit de praktijk
Webshop-koppelingen
Schakel: koppelingen tussen webshop, bol en boekhouding. Bestellingen en voorraad lopen automatisch door, zonder overtypen.
Ook: een Shopify-app die een betaalde bestelling direct in de wachtrij van de 3D-printers zet.
Dienstverlening en MKB
Lijsten, mails en documenten die elke week met de hand worden samengevoegd of verwerkt.
Uit de praktijk
Lijsten samenvoegen
Bij Floravert: de voorraadlijsten van zo'n 350 kwekers, elk in een eigen opmaak, worden met AI herkend en tot één verkooplijst samengevoegd. Dat scheelt elke week uren handwerk.
Ook: Vonk, een AI-assistent die bij EuropaSign in het CRM werkt, altijd na bevestiging van een collega.
Opdrachten en projecten
Een selectie van opdrachten en projecten: echte klanten, echte systemen.
-
Artica
Beursbouw
- Vraagstuk
- Per ophangpunt van een truss berekenen hoeveel gewicht die draagt gebeurde met de hand, op een los rekenblad per project.
- Wat er gebouwd is
- Een tool die het IronCAD-model van de stand leest, de ophangpunten en lampen vindt en de belasting per punt uitrekent volgens dezelfde methode. Trussen, doek en ringen bevestigt een mens op het plan. De werkvoorbereiders in de werkplaats houden er veel tijd aan over.
-
EuropaSign
Maatwerksoftware, productie
- Vraagstuk
- Onderdelen uit klantbestanden op platen leggen, het nesten, gebeurde eerst met de hand.
- Wat er gebouwd is
- Nest, een maatwerktool die de pdf-bestanden leest, de onderdelen op de plaat legt en het resultaat als DXF, pdf of Illustrator-bestand opslaat voor de freessoftware.
-
Floravert
Interne tool
- Vraagstuk
- De voorraadlijsten van zo'n 350 kwekers, elk in een eigen opmaak, moesten samen één verkooplijst worden.
- Wat er gebouwd is
- AI herkent de structuur van elke lijst, een script maakt de data gelijk en met één klik staat het in Excel. Dat scheelt elke week uren handwerk.
-
EuropaSign
AI-assistent voor het team
- Vraagstuk
- Het team van reclamemaker EuropaSign wilde sneller bij klant- en projectdata kunnen, met minder handelingen in CRM en website.
- Wat er gebouwd is
- Vonk, een interne AI-assistent die hun data kent en zelf aanpassingen doet in het CRM en op de website, altijd pas na bevestiging door een collega.
-
CareerMate
AI in een platform
- Vraagstuk
- Een recruitmentplatform dat bezoekers een persoonlijke analyse wilde geven van hun cv en marktwaarde.
- Wat er gebouwd is
- Een cv-check, salarisgids en marktwaarde-tool die met AI een persoonlijke analyse schrijven. De klant beheert de prompts en instellingen zelf in het CMS.
-
TreinGeldTerug
Platform, volledig geautomatiseerd
- Vraagstuk
- Geld terugvragen bij vertraging van de NS kost reizigers elke keer tijd.
- Wat er gebouwd is
- Een dienst die vertragingen herkent, claims indient, afhandelt en factureert. De volledige backend draait zonder dat iemand ernaar hoeft te kijken.
Waar gaat uw tijd naartoe?
Kies één terugkerende taak, zoals orders overtypen, lijsten samenvoegen of e-mails doorzetten. Vul in hoeveel tijd die nu kost en zie wat de taak per jaar vraagt.
Zo ziet een traject eruit
Vier fasen, elk met een concreet resultaat. Na elke fase beslist u of wij doorgaan.
Procesanalyse
Wij kijken mee waar het werk gebeurt: op kantoor, in de werkplaats of op de vloer. Wij meten waar tijd naartoe gaat en waar fouten ontstaan.
Wat u ontvangt
- Gesprekken met de mensen die het werk doen
- Het huidige proces in kaart, stap voor stap
- Een overzicht van waar tijd verloren gaat en waarom
Advies en plan
Een onderbouwde keuze: wat loont, wat niet, en wat u beter kunt laten zoals het is. Pas daarna wordt er gebouwd.
Wat u ontvangt
- Prioriteiten, gerangschikt op opbrengst
- Keuze van tools en koppelingen, ook bestaande pakketten
- Afspraken over data, rechten en governance
- Een plan en een prijs vooraf
Implementatie
Wij bouwen in stappen en koppelen aan de systemen die u al heeft. Eerst naast het bestaande proces, met echte data.
Wat u ontvangt
- Werkende software in uw eigen omgeving
- Testen naast het huidige proces
- Instructie voor het team dat ermee werkt
Beheer en opschalen
Wij blijven bijsturen tot het stabiel loopt, en breiden uit naar het volgende proces als dat loont.
Wat u ontvangt
- Monitoring en meldingen bij afwijkingen
- Rechtstreeks contact, ook via WhatsApp
- Een volgende stap zodra de eerste staat
Veelgestelde vragen
Wat kost een traject?
Dat hangt af van de scope. Na de procesanalyse ontvangt u een plan en een prijs, voordat er iets gebouwd wordt. Een eerste gesprek is vrijblijvend.
Moeten we nieuwe software aanschaffen?
Meestal niet. Wij bouwen in en rond de systemen die u al gebruikt. Doet een bestaand pakket het al goed, dan zeggen wij dat.
Wat gebeurt er met onze data?
Vooraf leggen wij vast welke data waarheen gaat, ook naar AI-modellen, en met welke rechten software in uw systemen werkt. Waar AI iets aanpast, kan een collega eerst bevestigen. Hosting via Klappe Hosting draait op servers in Europa.
Werken jullie ook op locatie?
Ja. Voor een procesanalyse komen wij graag kijken waar het werk gebeurt, in heel Nederland. De ontwikkeling gebeurt daarna grotendeels op afstand.
Wie onderhoudt het daarna?
Wij. U houdt rechtstreeks contact met wie het gebouwd heeft. Wij bewaken de oplossing en sturen bij wanneer uw proces verandert.
Hoe snel draait er iets?
Ook dat hangt af van de scope. Wij beginnen bij het onderdeel dat het meeste oplevert, zodat er zo vroeg mogelijk iets in gebruik is.
Waar gaat de tijd van uw team naartoe?
Vertel het ons. In een eerste, vrijblijvend gesprek bepalen wij samen wat er te winnen valt.
Hosting, mail en domeinen
Dat verzorgt Klappe Hosting, ons zusterbedrijf, met persoonlijke ondersteuning.
Naar Klappe Hosting