AIKlantenservice met AI
Balie
Balie bundelt de klantenservice van meerdere bedrijven in één omgeving en stelt met AI conceptantwoorden op in de taal van de klant en de toon van het bedrijf. Een medewerker controleert en verstuurt.
Balie
Website
De site van Balie: een compacte Astro-site die uitlegt wat de helpdesk doet, met de API-documentatie en de juridische documenten erbij.
- Rol
- Ontwerp en bouw
- Stack
- Astro
- Status
- Live
- Type
- Product
Vraagstuk
Een helpdesk voor bedrijven moet op één pagina duidelijk maken wat hij doet, en wie wil koppelen moet de API kunnen nalezen.
Aanpak
Astro, gescheiden van de applicatie op app.balie.net. Naast de homepage zijn er een API-pagina, contact, privacy, voorwaarden en een verwerkersovereenkomst.
Resultaat
balie.net staat live. Nieuwe bedrijven sluiten wij op aanvraag handmatig aan.
Wat opvalt
-
Los van de app
De site en app.balie.net staan apart.
-
API op de site
Wie koppelt, leest het daar na.
-
Juridisch compleet
Privacy, voorwaarden en verwerkersovereenkomst.
Meer voor Balie
Speelt er bij u iets vergelijkbaars?
Beschrijf kort wat er nu met de hand gebeurt. U krijgt een eerlijk antwoord, ook als het antwoord is dat het niet loont.